Esta Politica de Privacidad explica como GM COMMERCE trata los datos personales de quienes visitan gmcommerce.es o compran en la tienda, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Organica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Marco Greco, que opera bajo el nombre comercial GM COMMERCE
- NIF: Y6825275Q
- Domicilio: CR Menores – Taucho, 87, Finca El Conejo, 38677 Adeje, Santa Cruz de Tenerife, Espana
- Contacto en materia de proteccion de datos: info@gmcommerce.es
No se ha designado Delegado de Proteccion de Datos, al no concurrir ninguno de los supuestos del articulo 37 del RGPD ni del articulo 34 de la LOPDGDD.
2. Datos que tratamos, finalidades y bases juridicas
| Finalidad | Datos tratados | Base juridica | Conservacion |
|---|---|---|---|
| Gestion del pedido, envio, facturacion y atencion postventa | Nombre y apellidos, direccion de envio y facturacion, telefono, correo electronico, detalle del pedido | Ejecucion del contrato (art. 6.1.b RGPD) | Durante la relacion contractual y despues, bloqueados, durante los plazos de prescripcion legal: 4 anos en materia fiscal y 6 anos en materia contable (art. 30 Codigo de Comercio) |
| Tramitacion aduanera e importacion en la UE | Nombre, direccion completa, telefono, correo electronico, descripcion y valor de la mercancia | Obligacion legal (art. 6.1.c RGPD) | Plazos exigidos por la normativa aduanera |
| Cuenta de usuario | Datos de registro e historial de pedidos | Ejecucion del contrato (art. 6.1.b RGPD) | Hasta que el usuario solicite la baja |
| Comunicaciones comerciales | Nombre y correo electronico | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) o interes legitimo respecto de productos similares ya adquiridos (art. 21.2 LSSI) | Hasta la revocacion del consentimiento o la baja |
| Atencion de consultas por formulario o correo | Nombre, correo electronico y contenido del mensaje | Consentimiento o medidas precontractuales (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD) | 1 ano desde la ultima comunicacion |
| Analitica y medicion de audiencia | Identificadores de cookies, direccion IP, datos de navegacion | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 22.2 LSSI) | Segun la Politica de Cookies |
| Prevencion del fraude en el pago | Datos de la transaccion, direccion IP, dispositivo | Interes legitimo (art. 6.1.f RGPD) | Plazos de prescripcion aplicables |
GM COMMERCE no trata categorias especiales de datos ni adopta decisiones automatizadas con efectos juridicos sobre los usuarios, mas alla de los filtros antifraude habituales de las pasarelas de pago.
3. Origen de los datos
Los datos proceden del propio interesado. No se obtienen de fuentes de terceros ni se adquieren bases de datos.
4. Destinatarios
- Proveedores y almacenes que preparan y expiden el pedido.
- Empresas de transporte y operadores logisticos, para la entrega y el seguimiento.
- Representantes y agentes de aduanas, para el despacho de importacion en la Union Europea.
- Proveedores de servicios de pago, que tratan los datos de pago como responsables independientes.
- Proveedores de alojamiento web, correo electronico, analitica y soporte informatico, como encargados del tratamiento.
- Administraciones publicas y organos judiciales, cuando exista obligacion legal.
5. Transferencias internacionales
Dado que los productos se expiden desde fuera de la Union Europea, determinados datos de envio se comunican a proveedores y transportistas situados en terceros paises, principalmente en la Republica Popular China. Estas transferencias se amparan en el articulo 49.1.b del RGPD, por ser necesarias para la ejecucion del contrato celebrado con el interesado y, cuando resulta posible, en clausulas contractuales tipo aprobadas por la Comision Europea. Puede solicitarse informacion adicional sobre las garantias aplicadas en info@gmcommerce.es.
6. Derechos de los interesados
Puede ejercer los derechos de acceso, rectificacion, supresion, oposicion, limitacion del tratamiento y portabilidad, asi como el derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas. Tambien puede retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercerlos, envie una solicitud a info@gmcommerce.es o por correo postal al domicilio indicado, acreditando su identidad. La respuesta se facilitara en el plazo de un mes, prorrogable dos meses en casos complejos.
Si considera que sus derechos no han sido atendidos, puede reclamar ante la Agencia Espanola de Proteccion de Datos (C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, www.aepd.es) o ante la autoridad de control de su pais de residencia.
7. Seguridad
GM COMMERCE aplica medidas tecnicas y organizativas apropiadas: cifrado TLS en todas las comunicaciones del sitio, control de acceso a los sistemas y copias de seguridad periodicas.
8. Menores
El sitio no se dirige a menores de 14 anos. No se recogen conscientemente datos de menores sin el consentimiento de quienes ejerzan la patria potestad o tutela.
9. Cambios
Esta politica puede actualizarse. La version vigente es siempre la publicada en esta pagina.